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Anglais Professionnel Option Tourisme À distance

Dernière mise à jour : 12/07/2024

Parcours de formation individuel !

Informations sur l'accessibilité

Solution individuelle (cf. notre référent handicap)

Objectifs de la formation

Objectifs pédagogiques

A  la fin de la formation le stagiaire sera devra être capable de 

- Maitriser sa compréhension de l'anglais général dans le contexte professionnel 

- S'exprimer en anglais dans le contexte professionnel 

 

Niveau Attendu de A2 à C1 du CERCL  

Compétences Attestées

Dialoguer en Anglais afin d'échanger et transmettre des informations pertinentes et appropriées conduit dans une perspective professionnelle.

Compétence

Prendre la parole en continue en langue anglaise afin de transmettre et partager des informations dans un milieu professionnel.

Comprendre une communication orale en langue anglaise afin d'identifier des informations pertinentes provenant d'une variété d'affirmations, d'interrogations, de conversations brèves et de courts discours dans un contexte professionnel et de les traiter.

Composer des textes professionnels en anglais afin de transmettre des informations, maîtrisant des structures et le vocabulaire adapté au contexte et au public professionnel.

 

Description

Savoirs de base de la langue Anglaise pour s'exprimer de façon claire et cohérente sur divers sujets généraux dans un contexte professionnel à l'écrit comme à l'oral
Application Grammaticale / Structures verbales de base
-  Les temps du passé et du futur
- Les verbes irréguliers (les plus utilisés)
- Utilisation des auxiliaires modaux (Interdiction ; suggestion ; obligation ; reproche ; capacité - incapacité - absence d'obligation)

Maitrise du vocabulaire spécifique de l'accueil et mise en pratique 

- Recevoir des visiteurs
- Règles de politesse et de civilités
- Guider, orienter, accompagner
- Savoir renseigner
- Prendre des réservations
- Gérer la relation client
- Gérer les conflits, résoudre les problèmes

Public visé

 - Professionnel ou futurs professionnels non natifs souhaitant perfectionner son niveau d'anglais dans un contexte professionnel notamment les domaines suivants : 

- Hospitalité, VTC, tourisme et hôtellerie, santé, ingénierie, secrétariat, commercial..

 - Remplissant les conditions d'éligibilité d'utilisation du CPF Art. L 5151-2 et L 5421-4 du code du Travail

Prérequis

Niveau minimum A1 du CECRL (Cadre Européen de Référence pour les Langues)

Profil du / des Formateur(s)

Formateur/trice consultante, qualifié(e) disposant d'une expérience professionnelle significative dans le domaine concerné.

 

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